o Dr. Anderson Nanan é especialista em defender clientes contra cobranças indevidas feitas por concessionárias, especialmente casos envolvendo Fatura de Recuperação da Energisa.
Reconhecido pela atuação técnica, transparente e acessível, ele transforma normas complexas da ANEEL em orientações claras para que o consumidor saiba exatamente como agir. Seu compromisso é simples: oferecer defesa jurídica segura, fundamentada e focada em resultados reais.
OAB/RO Nº 240/0180
O TOI é um documento emitido pela concessionária para registrar uma suposta irregularidade no medidor ou no consumo. Ele formaliza a inspeção realizada e pode gerar cobranças retroativas, mesmo quando existe falha técnica não causada pelo consumidor.
A fatura de recuperação é uma cobrança feita quando a concessionária afirma que houve consumo não registrado. Para ser válida, precisa apresentar comprovação técnica e seguir normas da ANEEL. Muitos casos são indevidos e podem ser contestados administrativamente ou judicialmente.
O consumidor tem direito de acompanhar inspeções, exigir provas da suposta irregularidade e contestar cobranças injustas. A concessionária deve cumprir regras específicas, e falhas no procedimento podem anular o TOI ou a fatura, garantindo proteção legal e possíveis indenizações financeiras.